Gastos sin departamento
Facturas de F&B, pisos y mantenimiento mezcladas en una sola cuenta. Sin imputación por departamento, dirección no puede saber qué área se desvía.
Hoteles
Control de costes por departamento
F&B, pisos, recepción y mantenimiento: equipos, compras, gastos y documentos conectados con permisos por rol.
En un hotel, la operativa cruza departamentos, turnos, compras y documentos. Hostelella añade una capa común para coordinar equipo, registrar movimientos y consultar la actividad sin sustituir el PMS ni los sistemas que ya resuelven reservas y estancia.
Cada persona accede según su rol. En los planes con Ella, la app puede proponer datos de documentos, ayudar con cuadrantes y responder sobre información autorizada; administración revisa antes de confirmar las acciones sensibles.
Los planes empiezan en 9,99 € + IVA por local/mes y la primera prueba activa Ella Pro durante 7 días sin tarjeta. Ella Director ofrece acompañamiento profesional opcional con alcance personalizado.
Hoteles
Los frentes donde un hotel pierde dinero
Facturas dispersas
Cada jefe de departamento recibe las suyas; algunas llegan a administración tarde o nunca. El cierre de mes se convierte en una investigación.
Equipos descoordinados
Recepción, pisos y cocina trabajan a turnos distintos y se comunican por canales distintos. Las incidencias se pierden entre medias.
Una solución que crece contigo
Cómo lo resolvemos
Visibilidad para dirección, orden para los departamentos.
Todas las facturas, un solo flujo
Cada departamento puede subir documentos; en los planes con Ella, la app propone datos y administración los revisa antes de confirmar.
- Lectura automática y centralizada de facturas
- Gastos imputados por departamento
- Chat interno y turnos por equipos
- Ella responde con los datos del hotel
Operaciones y costes, con método
Acompañamos a dirección en compras, costes y procesos, con objetivos por departamento y revisión mensual. Tú mantienes la última palabra.
- Compras y proveedores de F&B
- Control de costes por departamento
- Procesos y coordinación entre equipos
- Revisión mensual de KPIs con dirección
Preguntas frecuentes
Preguntas de dirección
¿Se integra con nuestro PMS?
Hostelella no sustituye tu PMS ni lo necesita: cubre la capa operativa (gastos, facturas, equipos) que el PMS no resuelve. Las ventas pueden registrarse de forma agregada para completar la foto del día.
¿Cómo se imputan los gastos por departamento?
La asignación se confirma durante el registro según la configuración y permisos del negocio. En los planes con Ella, la app puede proponer datos para reducir trabajo manual.
¿Pueden usar la app varios equipos con permisos distintos?
Sí. Cada persona tiene su rol: quien sube facturas no ve lo mismo que administración o dirección. El acceso es por negocio y por rol, con trazabilidad.
¿Qué aporta el servicio de gestión si ya tenemos jefes de departamento?
No los sustituye: les da método y datos. Nosotros vigilamos compras y costes transversalmente, detectamos desviaciones y traemos a la mesa de dirección propuestas concretas cada mes.
Empieza hoy
Conecta la operación de tu hotel
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Sin tarjeta · Un alta de prueba por usuario y pagador
