7 días sin tarjeta
Empiezas sin método de pago. Al elegir plan, la tarjeta se valida en una página segura; Hostelella no almacena sus datos.
Planes por local
Tres planes con todo incluido. Solo cambia el límite de uso
Básico, Ella y Ella Pro comparten todas las funciones —Ella incluida—: cada plan fija cuánto uso de IA incluye al mes. Precio mensual por local, sin permanencia y más el IVA aplicable.
La primera prueba dura 7 días, es gratis y no requiere tarjeta. Antes de que termine te avisamos; si no eliges plan, el negocio queda en pausa y tus datos se conservan. Si ya utilizaste una prueba, el primer cobro se solicita al crear el local.
Los tres planes comparten todas las funciones: equipo, turnos, compras, papeles con IA y el asistente Ella. La diferencia es el límite mensual de uso de IA —consultas a Ella, documentos leídos, lecturas automáticas y cuadrantes de turnos—; los límites exactos de cada plan aparecen en su tarjeta. Al alcanzar un límite, la operativa manual sigue funcionando y el límite se reinicia con cada mes de facturación. Las recetas y escandallos automáticos están planificados, pero todavía no se venden como funcionalidad disponible.
La suscripción pertenece al negocio y su titular es responsable del pago. Si cambia la titularidad, la propiedad y la responsabilidad de pago se transfieren juntas mediante aceptación bilateral.
Planes por local
Condiciones claras desde el primer día
Un plan por local
Cada negocio conserva su propia suscripción, permisos, consumo e historial fiscal.
Sin sorpresas
Precios mensuales sin IVA, fecha del primer cargo visible y gestión de cancelación y facturas desde el portal.
Una solución que crece contigo
Planes de Hostelella
Las mismas funciones en los tres planes; sube cuando necesites más límite.
Básico
Todo Hostelella, con Ella incluida, para empezar.
9,99 €/ mes
Por local · + IVA
- Todas las funciones y usuarios ilimitados
- 100 consultas a Ella al mes
- 25 documentos con IA y 40 lecturas automáticas al mes
- 1 cuadrante de turnos con Ella al mes
Ella
Deja el trabajo repetitivo a Ella, cada día.
99 €/ mes
Por local · + IVA
Todo lo de Básico, y además
- 1.000 consultas a Ella al mes, 10 veces más
- 400 documentos con IA y 600 lecturas automáticas al mes
- 4 cuadrantes de turnos con Ella al mes
Ella Pro
Los límites más altos, para operaciones con más volumen.
199 €/ mes
Por local · + IVA
Todo lo de Ella, y además
- 2.000 consultas a Ella al mes, el doble
- 900 documentos con IA y 1.200 lecturas automáticas al mes
- 8 cuadrantes de turnos con Ella al mes
Un equipo experto junto a la tecnología
No es un cuarto plan de software. Diseñamos un alcance de dirección operativa según el negocio y lo cotizamos tras el diagnóstico.
- Diagnóstico y objetivos concretos
- Acompañamiento por profesionales de hostelería
- Alcance y propuesta personalizados
- Sin precio público ni contratación automática
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre planes y cobros
¿Cuándo se realiza el primer cobro?
No hay ningún cargo automático durante la prueba: el primer cobro llega solo cuando eliges plan (al terminar la prueba, o al confirmar si ya terminó). Antes de confirmar verás la fecha y el importe mensual sin IVA; la plataforma de pago calcula y añade los impuestos aplicables.
¿Puedo usar otra prueba con otra cuenta?
No. La prueba se concede una sola vez por usuario y pagador. Si ese pagador ya utilizó una prueba, se requiere completar el primer pago antes de crear el local.
¿Qué ocurre si falla un pago?
Avisamos al titular del negocio y damos un periodo de recuperación. Después, las acciones operativas quedan bloqueadas de forma segura, pero la información se conserva durante el plazo comunicado.
¿Puedo cambiar o cancelar el plan?
Sí. Las subidas de plan muestran el prorrateo antes de confirmar; las bajadas de plan y cancelaciones se programan para el final del periodo cuando corresponda.
¿Ella Director está incluido en Ella Pro?
No. Ella Director es un servicio profesional prestado por personas, con alcance y propuesta propios; no es otro plan de software.
Empieza hoy
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Crea tu cuenta, da de alta tu local y empieza la prueba gratis de 7 días sin tarjeta. Cuando quieras continuar, eliges plan y confirmas el método de pago.
Sin tarjeta · Un alta de prueba por usuario y pagador
